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A quale indirizzo email verrà inviato il buono regalo?
Il buono regalo verrà inviato all’email del destinatario specificato dal cliente o all’indirizzo di fatturazione dell’acquirente.

Qual è il formato del codice inviato?
Il formato predefinito del codice generato è ****-****-****-**** e sarà composto di lettere e cifre.

Perché non ho ricevuto l’email con il buono regalo?
Il codice del buono regalo viene generato solamente quando lo stato dell’ordine passa da “in lavorazione” a “completato” e solo dopo sarà inviata l’email all’indirizzo del destinatario inserito.

Cosa succede se il cliente spende meno del valore totale del buono?
Ogni volta che viene utilizzato un buono regalo, il suo valore sarà aggiornato e l’eventuale credito restante potrà essere utilizzato per acquisti futuri.